Pomoć i česta pitanja
Sve što ti treba da kupuješ i prodaješ lako na oglasim.
Da li je postavljanje oglasa besplatno?+
Da, postavljanje i pregled oglasa su besplatni. Opciono možeš da izdvojiš oglas na vrh sa zlatnom oznakom (plaćena promocija iz tvog Kredita) - ali samo oglašavanje ostaje besplatno.
Kako postavljam oglas?+
Klikni na dugme za postavljanje oglasa gore desno, izaberi kategoriju, dodaj naslov, opis, cenu, lokaciju i slike. Možeš i da klikneš Popuni uz AI pa ukratko opišeš artikal - AI popuni naslov, opis i predloži kategoriju i cenu.
Koliko traje oglas i koliko košta obnova?+
Oglas je aktivan 30 dana, pa ide u Istekli gde stoji još 5 dana - tada ga obnavljaš iz Mojih oglasa. Prvih 30 dana od registracije obnova je besplatna (na svakih 10 dana), posle je 29 din po oglasu iz Kredita. Ako ga ne obnoviš, briše se. Auto-obnavljač (999 din mesečno) ti sve oglase obnavlja sam.
Kako da kontaktiram prodavca?+
Na strani oglasa klikni Pošalji poruku (razgovor ostaje sačuvan) ili koristi WhatsApp, Viber ili Pozovi. U poruci možeš da pošalješ i sliku, svoju lokaciju ili sačuvanu adresu za dostavu.
Kako da budem siguran da neću biti prevaren?+
Pogledaj ocene i oznaku verifikovan kod prodavca, nađite se uživo na javnom mestu ili šalji pouzećem, i nikad ne plaćaj unapred nepoznatima. Detaljne savete imaš na strani Bezbedna kupovina.
Šta ako me neko uznemirava?+
Na profilu korisnika klikni Blokiraj korisnika - blokiran ne može da te kontaktira. Sumnjive oglase prijavi dugmetom Prijavi na strani oglasa.
Šta je AI pomoćnik i koliko košta?+
AI pomoćnik ti pomaže pri kupovini (savet, poređenje) i pri pisanju oglasa. Pisanje oglasa je besplatno. AI asistent i pametna pretraga troše 5 din po upitu iz tvog novčanika (Kredit), koji dopunjuješ iz naloga.
Kako da označim da je artikal prodat?+
U Moji oglasi klikni Označi prodato na tom oglasu. Uvek ga možeš vratiti u prodaju.
Kako da uključim obaveštenja na telefonu?+
U Moj nalog, deo Podešavanja, Push obaveštenja - klikni Uključi obaveštenja. Dobijaćeš obaveštenje o novoj poruci i kad nisi na sajtu. Na iPhone-u prvo instaliraj sajt kao aplikaciju.
Zaboravio sam lozinku ili hoću da promenim email.+
Email i lozinku menjaš u Moj nalog, deo Podešavanja. Za reset lozinke koristi opciju na strani za prijavu.
Nisi našao odgovor? ili pogledaj Bezbednu kupovinu.